Vende lo que conoce, no lo que el cliente necesita.
Recomienda los tres cursos que ya domina. El resto del catálogo no existe en su llamada. Y mientras aprende, cobra igual y vende la mitad.
Lo resuelve ProductoPara directores comerciales de grupos educativos
Búsola es la herramienta donde tus asesores consultan cualquier curso en plena llamada y aprenden el catálogo en 3 días. Así venden lo que el cliente necesita, no solo los tres cursos que conocen, y tú ves qué domina cada uno.
Recomienda los tres cursos que ya domina. El resto del catálogo no existe en su llamada. Y mientras aprende, cobra igual y vende la mitad.
Lo resuelve ProductoLo ve en las ventas del mes. Para entonces, la llamada ya se ha perdido.
Lo resuelve EquipoCambia un precio y diez documentos siguen diciendo el antiguo.
Lo resuelve Siempre al díaCon 5 asesores nuevos al mes y 6 semanas hasta que venden como un veterano, una oficina tiene siempre unos 7 asesores rindiendo a medias. Mueve los valores y pon los tuyos.
Facturación que no entra cada mes, por oficina
50.900€
≈ 610.800 € al año
Cada semana de rampa que recortas vale 8.300 € al mes en esta oficina.
Asesores en rampa a la vez = asesores nuevos al mes × semanas de rampa ÷ 4,33. Cada uno deja de cerrar la parte de matrículas que le falta para llegar a un veterano. Esa diferencia × precio medio es la facturación que no entra. Suma 8 horas de supervisor por asesor nuevo a 25 € la hora.
No incluye el sueldo: se paga igual con o sin rampa, así que contarlo sería sumar dos veces la misma pérdida. Es facturación, no margen. Son cifras de ejemplo, no resultados de Búsola ni de ningún cliente.
Vende lo que conoce, no lo que el cliente necesita.
Una ficha por curso, siempre con el mismo orden, y un buscador que entra dentro de cada ficha. Lo que no domina, lo encuentra en mitad de la llamada.
Semanas hasta que conoce el catálogo.
3 días, una familia de producto por día, con las mismas fichas que usará al teléfono. Cada familia se certifica con 5 preguntas y se aprueba con 4.
El supervisor se entera cuando ya se ha perdido la venta.
Ve qué familia domina cada asesor, quién se atasca y qué se vende sin dominarse. Refuerza esa familia esta semana, no a final de mes.
Cada uno con su chuleta, cada chuleta con un precio distinto.
Una sola fuente por escuela, con su marca. Cambias un precio una vez y llega a todos los asesores de todas las oficinas.
Una llamada real: el cliente pregunta qué cursos tienen prácticas. Tu asesor escribe una palabra y en tres segundos tiene los cursos y sus condiciones. Pruébalo.
6 cursos en el catálogo
Precio, temario, titulación y prácticas de cada curso. Siempre en el mismo orden.
Cualquier dato, en un segundo. Escribe una palabra y ves en qué cursos aparece.
Las cuatro respuestas que el cliente pide en casi todas las llamadas. Siempre en el mismo sitio, en todas las fichas.
Cambia una ficha y llega a todos. Nadie llama con un precio antiguo.
Cada escuela ve su catálogo con sus colores y su tipografía.
Cada día tiene los mismos tres pasos: estudia las fichas de una familia, responde 5 preguntas y certifica con 4 aciertos. Si no llega, ve las respuestas, repasa la ficha y repite.
Las fichas de la familia, las mismas que usará en la llamada.
5 preguntas de producto: precio, temario, titulación, prácticas.
Cada fallo muestra la respuesta correcta y la ficha donde está.
Con 4 aciertos la familia queda certificada. Si no, repite cuando quiera.
1 de 3 familias certificadasDominar una familia = aprobar su test. Es lo que ve el supervisor en Equipo
Pruébalo
5 preguntas de ejemplo, de familias distintas. Elige una respuesta.
¿Cuántas horas de prácticas incluye Auxiliar de Enfermería?
Resultado
4 de 5
Ves el avance de cada asesor y quién se atasca. Cruzas las matrículas con el dominio de cada familia. Sabes qué tipo de pregunta se falla más y qué fichas no abre nadie.
| Familia | Matrículas | Dominio del equipo | Aviso |
|---|---|---|---|
| Sanidad | 48 | Al día | |
| Administración y finanzas | 61 | Se vende sin dominarse | |
| Educación | 33 | Al día | |
| Diseño y creatividad | 27 | 2 asesores atascados | |
| Idiomas | 12 | Se domina, se vende poco |
del equipo vende Administración y finanzas sin haber certificado la familia.
fichas que nadie abre este mes.
Administración y finanzas se vende sin dominarse. Esta semana, los asesores que no la han certificado repasan esa familia antes de volver a ofrecerla. No esperas al cierre de mes para saberlo.
Búsola es el marco común. Cada escuela conserva su estética.
Escuelas y fichas ficticias, de ejemploAhora ves: Escuela Norte
Web, Excel de tarifas o dossieres. Montamos las fichas de cada curso y el Onboarding por familias. Tu equipo no tiene que escribir nada.
Una persona de tu equipo revisa las fichas y corrige lo que haga falta. Los asesores entran con su usuario y empiezan el Onboarding.
Antes de extenderlo, medimos con tus datos lo que cambia en esa oficina.
Lo que medimos en el piloto
Lo que Búsola no hace
011 · Preguntas
Para grupos educativos con un equipo comercial que vende por teléfono y un catálogo que cuesta aprender. Funciona con una escuela o con varias marcas a la vez.
Nos pasas lo que ya tienes: la web, el Excel de tarifas o los dossieres. Nosotros montamos las fichas y el Onboarding. Tu equipo revisa y en unas dos semanas los asesores están dentro.
Búsola funciona en el navegador, al lado del CRM que ya usáis. No hace falta integrarlo para empezar. Si lo necesitáis, vemos en la demo qué datos tendría sentido cruzar.
Lo cambia una persona con permiso de edición, una vez, en la ficha. Todos los asesores ven el precio nuevo al momento y la ficha guarda la fecha del cambio.
Ve qué falló y en qué apartado de la ficha está la respuesta, repasa y repite cuando quiera. Su supervisor ve que esa familia sigue pendiente para reforzarla.
Sí. Sanidad, idiomas, oposiciones, diseño, empresa o lo que vendáis. Si un curso tiene precio, temario y condiciones, tiene ficha y entra en el Onboarding.
Con tus datos: cuántos asesores entran al mes, cuánto tardan hoy en vender como un veterano y cuánto vale una matrícula. La calculadora de esta página usa esas variables. No prometemos un porcentaje de ventas: medimos el antes y el después en tu piloto.
Depende del número de asesores activos y de escuelas. Te damos el precio cerrado en la demo, junto con la cuenta de retorno hecha con tus números.
Ve el avance, quién se atasca y el cruce de ventas y dominio por familia. Sirve para decidir dónde reforzar la formación, no para vigilar llamadas.